FAQ
Shop
Allgemeine Fragen zum ShopStack Shop
Wie kann ich im Shop bezahlen?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal und Kreditkarte und Vorkasse-Überweisung.
Wo finde ich meine gekauften Module?
Du findest all deine gekauften Module im ShopStack Kundenportal. Einen Link zum Kundenportal findest du in deinem ShopStack Kundenkonto.
Kann ich meinen Kauf stornieren und eine Erstattung erhalten?
Details zu Rückgaben und Erstattungen findest du in unserer Erstattungsrichtlinie.
Module
Allgemeine Fragen zu ShopStack Modulen
Was sind ShopStack Module und wie funktionieren sie?
Für die Beantwortung dieser Frage haben wir eine eigene Seite erstellt, die das ShopStack Modulkonzept erklärt.
Funktionieren ThemeStack Module mit meinem Theme?
ThemeStack DIY Module sind mit den auf der Detailseite des jeweiligen Moduls aufgeführten Themes kompatibel. DWY und DFY Module sind mit allen Themes aus dem Shopify Theme Store kompatibel.
Themes aus anderen Quellen wie z. B. ThemeForest oder individuell entwickelte Themes werden nicht unterstützt.
Was passiert, wenn ich das Theme meines Shops wechsele oder auf eine neuere Version des Themes update?
ThemeStack Module sind an das jeweilige Theme gebunden und werden beim Wechsel oder Update des Themes nicht automatisch ins neue Theme übernommen.
ThemeStack DIY Module kannst du wie zuvor einfach erneut ins neue Theme einbauen, sofern das neue Theme vom Modul unterstützt wird.
ThemeStack DWF und DFY Module haben eine Updategarantie. Näheres dazu findest du hier.
Frage nicht beantwortet?
Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet ist, kontaktiere uns.